Un término importante antes de entrarle de lleno al tema, es la comunicación a nivel meta o “meta comunicación” o “comunicación meta” que utilizaremos a lo largo de todo este proceso.
Ejemplo de comunicación meta:
Una tercera persona escucha y observa una conversación y luego les retroalimenta a las personas que estuvieron involucradas en la comunicación sobre qué y cómo percibió la misma.
Esta meta comunicación nos puede dar nuevas pistas al darnos cuenta qué efecto tiene nuestra conversación en una tercera persona.
Fuente:
Muckenhirn, Rita. 2014. La comunicación: nuestro reto de cada día. La Cuculmeca. Jinotega. Pág. 11.