INTRODUCCIÓN
MODULO 1: FUNDAMENTOS DE LA TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS
Módulo 2: Comprendiendo el conflicto I - Bases y enfoques
Módulo 3: COMPRENDIENDO EL CONFLICTO II - Herramientas
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Análisis del conflicto: Entrevista entre pares  

Este ejercicio se realiza mejor entre pares.

Una persona entrevista la otra, y luego viceversa.

Por ejemplo, primero Juanita entrevista a Pablo sobre su conflicto. Puede tomar nota y al final resumir lo que ha comprendido del conflicto.

Luego Pablo entrevista a Juanita.

Para la persona que entrevista es muy importante tener paciencia, no bombardear o abrumar a la persona entrevistada con demasiadas preguntas de manera seguida ni dar consejos o expresar opiniones.

La persona entrevistada es la única experta en relación a su conflicto y su papel como entrevistador(a) es simplemente guiarla por su proceso de auto reflexión.

Esto significa a veces aprender a morderse la lengua, aguantar el silencio. Recuerde, aunque la persona entrevistada esté en silencio está haciendo su trabajo de reflexión.

También puede hacer el ejercicio sola/solo cuando no disponga de una persona quien le pueda guiar por la reflexión, pero tiene un mejor efecto si alguien facilita su análisis del conflicto.

Acá puede descargar la guía.