El siguiente extracto de Alicia en el País de las Maravillas explica la esencia de lo que se conoce como orientación al impacto o gestión orientada a resultados.

Como con el ejercicio anterior nos habremos dado cuenta, generalmente partimos de las actividades habituales y luego vemos hacia dónde nos pueden llevar. Planificar y gestionar nuestro trabajo con orientación hacia el impacto nos plantea que primero decidamos cuál es nuestro destino final, nuestra meta, nuestro impacto deseado y luego vemos qué caminos tomar y qué actividades implica desarrollar.

Esto implica un cambio de paradigma, un cambio de mentalidad que al inicio no resultará fácil y requiere de usar una y otra vez la lógica de los niveles de cambio que comenzamos a explorar con la parábola de la vaca.

Así que vamos a introducirnos un poco a este enfoque antes de pasar a la práctica.

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