En términos del proceso, podemos subdividir el análisis de conflicto en dos etapas principales
– la descripción de los hechos y
– la percepción de los distintos actores de estos hechos.
Acá un ejemplo relacionado a la violencia contra la naturaleza:
La descripción de los hechos implica la recopilación de la información existente que nos proporcione un conocimiento lo más “objetivo” y aproximado posible de los hechos. Siempre hay que tener en cuenta que cualquier dato o información sólo refleja una foto instantánea de un momento determinado en un contexto cambiante. Además, cualquier estudio o investigación, por muy científicos que sean sus métodos e instrumentos, también estará influenciado por el punto de vista y las intenciones del observador o de la observadora.
Tener en cuenta múltiples puntos de vista hace que el análisis sea más complejo, aunque por otro lado nos proporcionará un conocimiento más preciso y cercano a lo que llamamos “realidad”. Pero ya sabemos que según el gran constructivista Paul Watzlawick “la realidad no existe”, sino que es una construcción.