Módulo 5.2. Intervenciones - La Comunicación
Módulo 5.3. Intervenciones para transformar el conflicto
3 of 4

Modelos de Comunicación

La comunicación es muchas veces detonante de un conflicto, a la vez es indispensable para resolver y transformar los conflictos.

A lo largo del proceso de formación estaremos conociendo y practicando diversas herramientas de comunicación que se basan en un marco teórico amplio.

Acá pueden ver algunos modelos de comunicación fundamentales.

A estos les podemos agregar también:

  • los cuatro niveles de escucha y diálogo generativos de la Teoría U (Otto Scharmer),
  • la comunicación no violenta de Marshall Rosenberg que aquí llamaremos comunicación cooperativa.