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Resiliencia Individual – 5. Orientación hacia la Red – PENDIENTE
1 Topic
Orientación a la red (3) – Cercanía o distancia
Resiliencia Individual – 6. Enfoque en la solución PENDIENTE
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Orientación a la solución PENDIENTE
Resiliencia Individual – 7. Orientación hacia el futuro – EN PROCESO
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Orientación al futuro (2) – Hacer un balance y arrancar
Orientación al futuro (3) – Planear tu vida
Orientación al futuro (4) – Mis roles en la vida
Módulo 5.2. Intervenciones - La Comunicación
Bases teóricas de la comunicación
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Modelos de Comunicación
¿Qué es la comunicación?
¿Qué es la “comunicación meta”?
La comunicación vista desde la Escuela de Palo Alto
¿Qué es entonces la “nueva comunicación”?
Dos niveles de “manifestaciones” físicas
Los efectos de la interpretación
La credibilidad de la persona emisora
Los axiomas de la comunicación humana
Comunicación y diferencia de estatus
Patrones de comunicación – Virginia Satir
Algunas dificultades comunes en la comunicación
Los 4 lados de un mensaje
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Cuatro bocas y cuatro orejas… la anatomía de un mensaje
Examinando nuestras 4 orejas
Entrenando nuestras 4 orejas
Reflexión sobre mi propio estilo de comunicación
Preparar conversaciones de manera enfocada
Practicar los 4 lados de un mensaje en grupos
La escucha
10 Topics
Cuento: Momo y la escucha
Cuatro niveles de escucha
Escucha Activa
Parafraseo
Preguntas circulares
Preguntas de profundización
Reencuadre
Lluvia de ideas y visualización
Resumen y circuito
Cuatro opciones de la escucha
La comunicación cooperativa – EN PROCESO
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Cuento: Sobre lobos malvados
Comunicación cooperativa
Dar y recibir retroalimentación
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Retroalimentación con connotación positiva
Retroalimentar sobre conductas no deseadas con aprecio
Retroalimentar sobre conductas no deseadas con aprecio
Guía para retroalimentar con connotación positiva
Practicar retroalimentación con connotación positiva
Retroalimentación positiva para NNA
Cómo manejar un comportamiento no deseado
Otras herramientas de comunicación – EN PROCESO
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TZI – Interacción centrada en el tema
Módulo 5.3. Intervenciones para transformar el conflicto
Abordaje de conflictos
3 Topics
Conflicto a nivel del equipo interno
Auto ayuda en conflictos – Glasl
Abordaje constructivo de un conflicto
Activismo Sostenible
6 Topics
¿Qué es el activismo sostenible?
Instrumentos del Cambio
Plan de Acción del Movimiento
Desplazar el espectro de aliados
Desplazar el espectro de aliados – Herramienta (PENDIENTE) – Copy
21 aprendizajes claves (PENDIENTE) – Copy
Construcción de confianza
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Una breve introducción
La triada sistémica y el polo de la confianza
El drama especial de la violación de la confianza (F. Glasl)
El concepto de confianza desde diversas perspectivas
La evolución del valor de la confianza
Niveles de desarrollo de la confianza
Violaciones de las expectativas
(Re)construyendo la confianza
Ejercicio: Construcción de confianza
El enfoque gradual de reducción de tensiones de Oswood
Caminos para salir de los círculos viciosos (F. Glasl)
La estrategia GRIT y la construcción de la confianza
Prácticas de (re)construcción de confianza
Acciones a nivel individual e inter-individual
Acciones a nivel de medios de comunicación
Acciones a nivel del sistema de educación
Acciones a nivel de estructuras de gobernanza
Cambiar hacia el plano imaginativo
Diálogo y mediación – PENDIENTE
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Diálogo… una introducción
Momo y la escucha
El pensamiento mediador
Proceso mediador básico
Empatía y Cambio de Perspectiva
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La chamana sabia
Las tres posiciones
Ejercicio de las 4 sillas
Gestión coherente de diálogos
Tres miradas a un asunto
Indagación Apreciativa – EN PROCESO
3 Topics
Introducción a la Indagación Apreciativa
Preguntas para mi misma(o)
Preguntas de Indagación Apreciativa
Migración y desplazamiento forzado – EN PROCESO
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Introducción al modelo
Ejercicio: Modelo de Desarrollo de la Sensibilidad Intercultural
Prejuicios y estereotipos
16 Topics
Cuento: Gente pobre
Conceptos básicos
Imágenes del enemigo
Cuento: Gravemente enferma
Tolerancia y discriminación entre grupos sociales
Enfoques basados en las teorías de la personalidad
La teoría del conflicto grupal realista (TCR)
La teoría de la identidad social
Procesos fundamentales del comportamiento intergrupal
Teoría de la autocategorización y modelo de proyección del grupo propio
El contacto como medio para reducir los prejuicios
Cuento: El maestro de Aikido
Ejercicio: Explorar prejuicios y estereotipos
Privilegios y discriminación
Rueda de la diversidad
En síntesis
Reconciliación
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Introducción
Marco de Referencia de Lederach
Ejercicio: ¿Cómo puede ser la reconciliación?
Ejercicio: Verdad, Justicia, Paz y Misericordia
Los dilemas de la reconciliación
¿Qué es la reconciliación? (Hauss)
Hacer realidad la reconciliación (Hauss)
Reconstrucción “postconflicto” y reconciliación
Sociedades después de conflictos armados
Principales tareas de la reconstrucción social
Elementos de la reconstrucción social
Sanación a nivel comunitario
Reconciliación en la práctica
El futuro
Reconciliación y disculpa… ¿Conceptos transculturales?
Tetralema – EN PROCESO
2 Topics
¿Qué es el tetralema?
Ejercicio: Disolver una tensión
TZI – Interacción Centrada en el Tema
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La Interacción Centrada en el Tema – Una introducción
Postulado 2: Las interrupciones tienen prioridad.
La imagen del ser humano de la ICT
Ejercicio: Yo – Las piezas del pastel
Ejercicio: Nosotros(as) – Inventario de equipo
Ejercicio: Nosotros(as) – Gana tanto como puedas
Ejercicio: El tema
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Ejercicio: Verdad, Justicia, Paz y Misericordia

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Fuente: 

Mischnick, Ruth, Dr.  Gewaltfreie Konflikttransformation: Trainingsmanual für einen Training-of-Trainers-Kurs; p 136.

Traducido y adaptado por Rita Muckenhirn. 01.09.2023

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